Folosirea structurilor de cuvinte „WebTeam Hosting”, „noi”, „noastre”, „noastră”, „nostru”, „ne” sau „Web Team Concept SRL” pe tot parcursul politicilor, termenilor și condițiilor publicate pe acest site web identifică compania Web Team Concept SRL cu sediul social în Buzau, Bulevardul Unirii, Bloc 8H, Etaj 1, Ap 3 în calitate de furnizor de servicii. Cod Unic de Înregistrare 42226365, Nr. Înmatriculare J10/117/2020.
Toate datele personale pe care le colectăm de la dumneavoastră sau pe care ni le oferiți sunt setate pe baza regulilor de procesare prin politica de procesare date personale (împreună cu toate documentele auxiliare la care face referire).
Web Team Concept SRL poate fi procesator de date personale și controlor de date. În mediul internațional procesarea datelor se realizează în plan secund, la organizațiile de la care cumpărăm produse și servicii. Aceste tipuri de organizații au stabilite Oficii de Protecție a Datelor, iar legătura cu ele se poate stabili prin adresele de contact afișate pe site-ul lor web.
Putem oferi acces direct la informații despre legătura cu organizațiile care lucrează cu noi, în scopul contactării procesatorilor și controlorilor de date personale, dacă situația necesită acest lucru. Informațiile dumneavoastră pot fi disponibile pe site-urile web ale entităților care prelucrează datele dumneavoastră personale, iar Web Team Concept SRL nu își asumă răspunderea pentru legătura dintre dumneavoastră și companiile respective. Web Team Concept SRL răspunde doar de datele personale stocate pe serverele proprii și în site-ul web al companiei (www.webteam.ro), în conformitate cu informațiile care urmează a fi redate prin intermediul acestei pagini web.
Ce tipuri de informații se colectează? Se stochează și se păstrează toate informațiile personale pe care le oferiți prin completarea formularelor de pe site-ul web al companiei. Acest lucru include informațiile oferite în momentul în care se raportează o problemă cu funcționarea site-ului web, la înregistrarea unui cont nou, la achiziționarea unor servicii sau produse sau la cererea unor servicii sau produse personalizate.
Se vor păstra înregistrări ale corespondenței primite și trimise, anume scrisori, email sau alte tipuri de conținut. Tranzacțiile sunt efectuate și informațiile furnizate sunt procesate prin intermediul site-ului web al companiei sau prin intermediul site-urilor web ale organizațiilor sau firmelor care procesează plăți online. Conversațiile telefonice pot fi înregistrare pentru scopuri de training sau de îmbunătățire a serviciilor furnizate. Se înregistrează date tehnice, precum sistemul de operare al persoanei care accesează site-ul web, tipul de browser folosit, paginile de ieșire și de referință, număr de clicuri, numele de domenii și paginile web vizitate și afișate în înregistrările de server (server logs). Aceste tipuri de informații pot fi utilizate în scopuri de marketing sau de securitate.
În conformitate și acord cu politica GDPR, politicile de protecție date ale companiei Web Team Concept SRL, României, Uniunii Europene și mediul internațional, compania noastră va face toate demersurile necesare pentru a vă asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în mod securizat.
Datele personale se rețin atâta timp cât firma noastră are nevoie de ele pentru a îndeplini scopurile colectate inițial sau pentru a se supune obligațiilor impuse de lege. Se vor reține informațiile necesare și vor fi utilizate pentru a fi de acord cu obligațiile legale ale companiei, pentru a rezolva dispute și pentru a forța regulile companiei după cum urmează:
Platforma de găzduire web reține copiile de rezervă (backup) pentru 12 luni. Datele și informațiile despre găzduirea web sunt stocate pentru 30 de zile. În cazul unor restaurări de copii de rezervă (backup) care conțin date personale, acestea sunt restaurate după ștergere, iar firma noastră va face demersurile necesare pentru a se asigura că informațiile care au fost uitate nu sunt restaurate din neatenție. Toate urmele de informații sunt eliminate din sistem în maxim 180 de zile, în cazul în care nu au loc alte rețineri obligatorii sau rețineri în conformitate cu legea în vigoare.
În cazul în care nu sunteți subiectul unui caz care este aflat sub aplicarea reglementărilor GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:
Cele mai comune și mai discutate drepturi personale în conformitate cu politicile GDPR sunt următoarele: dreptul de a fi informat, dreptul de a accesa datele personale, dreptul de rectificare, dreptul de a fi uitat, dreptul de a restricționa procesarea datelor personale, dreptul la portarea datelor personale, dreptul de a obiecta și de a restricționa luarea automată de decizii.
Listă de drepturi și dispoziții legale:
În momentul în care se introduc acorduri noi cu persoane terțe, va fi asigurat faptul că politica de procesare date este actualizată cu cel puțin 30 de zile ca părțile terțe să proceseze sau să prelucreze orice tip de date. Prin acceptarea acestor termeni listați pe întreaga pagină sunteți de acord și acceptați procesarea datelor prin părțile terțe listate în continuare.
Lista entităților cărora oferim informațiile dumneavoastră este următoarea: Europayments SRL, Tawk.to , Google (Analytics, Youtube, Drive, Data Studio, My Business), Facebook & Instagram, Microsoft (Bing, Office 365), Hotjar, PayPal, SC Tes Euro Media SRL.
Dacă vor exista incidente privind securitatea informațiilor prevăzute de Politicile și Reglementările GDPR, se va întocmi un raport complet care relatează riscurile care există și care vor urma, iar incidentele vor fi raportate mai departe. Indivizii în posibilitatea de a fi afectați și persoanele afectate vor fi contactate, conform GDPR, în orarele de timp fixate sau precizate.
Web Team Concept SRL procesează datele clienților în acord cu instrucțiunile descrise la secțiunea Instrucțiuni Clienți, dacă nu este necesar prin lege să respecte astfel de instrucțiuni.
Instrucțiunile în momentul intrării în DPA oferă companiei Web Team Concept SRL și organizațiilor furnizoare de servicii dreptul de a procesa Datele clienților cu scopul livrării serviciilor descrise în proprii termeni și condiții existente la oricare produs (cu sau fără acorduri specifice). Subiectul acestor termeni DPA și acordului părților este oferit de acțiunea clientului de a elibera instrucțiuni scrise adiționale consistente în legătură cu acest Acord. Clienții sunt responsabili pentru asigurarea că toți indivizii care furnizează instrucțiuni sunt autorizați să procedeze la fel. Web Team Concept SRL va informa Clienții cu privire la orice instrucțiune care pare să violeze GDPR și nu va executa instrucțuni până ce nu a fost confirmată sau modificată cererea la care se face referire. Atunci când Datele clienților sunt procesate de Web Team Concept SRL ambele părți sunt de acord și cunosc faptul că:
Web Team Concept SRL va trata toate Datele clienților ca și informații strict confidențiale. Rețineți că datele clienților nu pot fi copiate, transferate și nu se pot aplica alte acțiuni de procesare care se află în conflict cu Instrucțiunile Clienților sau GDPR până când nu există obligații legale. Angajații Web Team Concept SRL vor fi subiectul oricărei obligații de confidențialitate care asigură faptul că angajații vor trata toate Datele clienților sub DPA/GDPR cu confidențialitate sigură și strictă și vor procesa Datele clienților în acord cu instrucțiunile descrise sau în conformitate cu reglementările GDPR.
Clienții Web Team Concept SRL autorizează Web Team Concept SRL să amestece părți terțe sau persoane terțe (Sub-Procesatori) referitor la procesarea datelor fără obținerea oricăror autorizări specifice scrise. Web Team Concept SRL va restricționa accesul Sub-Procesatorilor la Datele Consumatorilor pentru acoperirea elementelor necesare în scopul furnizării de servicii. Web Team Concept SRL va completa angajamente scrise cu orice Sub-Procesator. Astfel de angajamente furnizează un minim de obligații de protecție a datelor, precum cele aplicabile sub GDPR/DPA.
Sub-Procesatorii rămân responsabili pentru acțiuni proprii și omiteri ulterioare. Web Team Concept SRL își ia angajamentul că va informa clienții despre orice angajament care va fi realizat cu un Sub-Procesator, chiar cu cel puțin 30 de zile înainte ca acesta să prelucreze orice tip de Date ale clienților. Aducerea la cunoștința clienților se va efectua prin notificări descrise în email, pe site-ul web sau chiar în panoul de control al companiei. Este responsabilitatea clienților de a verifica corectitudinea și actualitatea informațiilor descrise în cont. Clienții au dreptul de a obiecta utilizarea Sub-Procesatorilor, în acord cu termenii și condițiile companiei Web Team Concept SRL. O listă informativă care descrie Sub-Procesatorii prezenți poate fi regăsită în anexele existente la paginile de termeni și condiții de pe site-ul web al companiei (www.webteam.ro).
În acord cu GDPR, articolul 22, Web Team Concept SRL implementează și menține măsuri tehnice pentru a preveni și a proteja Datele consumatorilor împotriva distrugerii ilegale sau accidentale, a pierderilor, alterării, eliberării neautorizate sau accesului neautorizat sau acceselor setate în anexele termenilor și condțiilor. Web Team Concept SRL poate modifica sau actualiza măsurile de securitate periodic, pentru evitarea degradării întregii securități. Clienții companiei sunt de acord și acceptă acest lucru menționat anterior. De asemenea, Web Team Concept SRL și organizațiile care furnizează servicii și produse vor efectua controale clienților pentru a securiza mai mult datele acestora în panoul de control.
Dacă se observă prezența unei breșe de securitate care conduce la distrugerea accidentală sau ilegală, pierderea, alterarea, eliberarea neautorizată sau accesul la Datele clienților pe sistemele administrate de Web Team Concept SRL, vom notifica clienți fără ezitare sau întârziere. Notificările vor fi realizate printr-o alertă trimisă pe adresele de email are corespondenților care au servicii active la compania Web Team Concept SRL Clienții au responsabilitatea de a se asigura că informațiile atașate conturilor acestora nu sunt incorecte sau neactualizate periodic.
Web Team Concept SRL va încerca să prevină breșele de securitate, pentru evitarea apariției unor astfel de breșe care pot afecta sistemul și clienții. Clienții companiei Web Team Concept SRL sunt de acord că notificările de breșe de date nu vor include încercări eșuate sau activități care nu compromit securitatea datelor clienților, ci sunt incluse încercări de logări incorecte, pinguri, scanări de porturi, atacuri DDOS (de tip Denial of Service) și orice alte atacuri de rețea asupra protecției Firewall sau rețelei.
Web Team Concept SRL va primi o cerere de la Subiectul Datelor pentru a exercita astfel de drepturi în conformitate cu Datele Clienților și o va oferi Clienților. Clienții pot oferi un răspuns acestui tip de cerere în timpul orar specificat în GDPR. Pentru a ajuta plângerile cu obligațiile setate sub articolele existente în GDPR și pentru a răspunde cererilor de date care pot presupune furnizarea controalelor prin panoul de control, Web Team Concept SRL va asista clienții în completarea oricăror obligații care fac referire la GDPR sau conformarea cu alți termeni legali.
Web Team Concept SRL reține, stochează și prelucrează datele în centrele de date securizate localizate în Zona Economică Europeană – EEA (European Economic Area). Datele pot fi transferate și procesate în afara EEA, în țări unde Sub-Procesatorii pot avea propriile operații de procesare date. Ca urmare a acestui fapt, clienții sunt de acord cu transferul, stocarea, procesarea și prelucrarea datelor în afara EEA. Compania Web Team Concept SRL va lua toate măsurile rezonabile necesare pentru a se asigura că datele clienților sunt tratate în siguranță, în acord cu Politicile și Reglementările GDPR și în acord cu Legile de Protecție a Datelor.
Sub cererile scrise de clienți Web Team Concept SRL va reda toată informația relevantă necesară pentru a dovedi conformitatea DPA, deoarece Web Team Concept SRL este de acord să mențină înregistrări ale standardelor de securitate. Prin urmare, clienții aprobă orice audit sau inspecție care va avea loc, cu notificări anterioare la nu mai puțin de 30 de zile și nu vor fi efectuate mai mult decât una în orice perioadă din 12 luni. În cazul în care Web Team Concept SRL respinge cererea unui client, acesta este intitulat să respingă aceste reguli și să renunțe la servicii.
La fel cum s-a menționat anterior, Web Team Concept SRL reține datele clienților doar atâta timp cât sunt necesare pentru a îndeplini scopurile în care au fost colectate inițial. Respingerea acestor termeni și condiții în linie cu termenii și condițiile firmei noastre rezultă în ștergerea tuturor datelor clientului dacă nu există alte mențiuni legislative impuse. Datele care se află în sistemele de backup vor fi izolate în mod securizat la noi sau la companiile de la care se achiziționează servicii și vor fi protejate de orice procesare sau prelucrare continuă a acestora de către alte entități.
Răspunderea totală pentru fiecare parte sub acești termeni și condiții va fi subiectul răspunderii limitate setată de Termenii și Condițiile Web Team Concept SRL. Pentru evitarea dubiilor, firma noastră nu va fi răspunzătoare pentru pierderi de orice fel sau deteriorări suferite de Clienți, în cazul în care aceștia utilizează servicii violând termenii și condițiile, indiferent dacă termină, resping, renunță sau dețin un cont suspendat din cauza acestor tipuri de încălcări sau violări.
Companie | Serviciu |
EuroPayment Services | Plăți Card Online |
SC Tes Euro Media SRL | Nume de Domenii |
RoTLD | Nume de Domenii |
Tawk.to | Live Chat |
cPanel | Certificate SSL/TLS |
PayPal | Plati online de tip wallet |
Google Analytics | Analytics: Control panel. Raportare date anonime. |
Valabilă la cerere.